西安萬家燈火信息技術(shù)有限公司（簡稱：萬家燈火），是一家擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)和雙軟*的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)商，萬家燈火建立了一整套以“萬家燈火CMS”標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)應(yīng)用軟件為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷綜合解決方案。其中包括：電商解決方案、流量解決方案、運(yùn)營解決方案、定制開發(fā)解決方案、品宣解決方案在內(nèi)的五大解決方案。支持：營銷型網(wǎng)站、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、營銷型網(wǎng)站代理、手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)。

近年來，無論在公關(guān)還是營銷界，你可能再也找不出比“整合營銷”更加政治正確的言論了！

然而，整合營銷，整合的到底是什么呢？

微信營銷、微博營銷、視頻廣告、戶外廣告、病毒營銷……還有常常能引發(fā)一輪輪轉(zhuǎn)發(fā)的魔性文案，似乎都能被列入整合營銷的范疇。但顯然，整合營銷并不止于整合“營銷工具和營銷手段”這么簡單。實(shí)際上，我們還需要從更廣闊的層面去理解它的內(nèi)涵。

什么，對此心存疑惑？那么是時候讓你認(rèn)識整合營銷的七個層次了！

品牌認(rèn)知的整合

每個品牌都試圖向消費(fèi)者展示自己*好的一面，而實(shí)際上品牌形象卻由消費(fèi)者對品牌的整體感覺來定義，這就是品牌認(rèn)知。

為*品牌形象的一致性，企業(yè)往往需要在購買媒體和投放廣告之前，就熟知不同媒體以及相同媒體不同表達(dá)方式之間的區(qū)別，以根據(jù)自身特點(diǎn)整合傳播模式、建立匹配的傳播渠道，提高消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度，也就是所謂的品牌認(rèn)知整合了！

品牌形象的整合

你會因為什么選擇一個品牌？是高質(zhì)量的產(chǎn)品、親民的價格，還是周到的服務(wù)？

這些促成消費(fèi)者購買的因素，往往對應(yīng)著品牌形象的重要構(gòu)成要素：品質(zhì)形象、價格形象、通路形象、廣告形象、促銷形象、顧客形象、企業(yè)形象等。一旦消費(fèi)者面臨選擇，它們便試圖從不同的方向，觸達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心深處。

事實(shí)上，品牌形象整合就是這樣一種過程，它通過*信息和媒體的一致性，使各形象要素圍繞統(tǒng)一的品牌形象發(fā)力！比如，使廣告文字與其它視覺要素之間協(xié)調(diào)一致，使不同媒體廣告投放一致等。

 

功能的整合

在預(yù)算給定的情況下，如何兼顧銷售額與品牌聲量增長，是企業(yè)市場部不可言說之痛。

但無論如何，根據(jù)營銷目標(biāo)（如銷售額與市場份額），編制與整合營銷傳播方案總是沒錯的，即進(jìn)行功能的整合！在這一過程中，企業(yè)可以詳盡分析每個營銷傳播要素的優(yōu)勢與劣勢，并根據(jù)特定營銷目標(biāo)，調(diào)整傳播策略。

協(xié)調(diào)的整合

廣告，直接觸達(dá)消費(fèi)者； 公關(guān)，通過輿論間接影響消費(fèi)者；直銷，利用郵寄、電話和其他非人員接觸手段，溝通消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者；促銷，鼓勵嘗試產(chǎn)品與服務(wù)，促進(jìn)銷售；人員推銷，與潛在消費(fèi)者進(jìn)行面對面交流，以促成交易。

廣告、公關(guān)、促銷、直銷、人員推銷，不僅是營銷的常用方式，更是營銷傳播組合的五個基本途徑。那么，問題來了：如何*5大營銷傳播要素協(xié)調(diào)一致呢？

答案便是“協(xié)調(diào)的整合”，即將廣告、公關(guān)、促銷、直銷、人員推銷等五大營銷傳播要素整合在一起，并促使各種手段用來*人際營銷傳播與非人際營銷傳播的高度一致。

 

基于消費(fèi)者的整合

俗話說，一切不以銷售為目的的營銷都是耍流氓！對消費(fèi)者和目標(biāo)消費(fèi)者的觸達(dá)，永遠(yuǎn)是營銷傳播方式的根本出發(fā)點(diǎn)，這里強(qiáng)調(diào)的便是這一理念。

基于消費(fèi)者的整合是說，營銷策略必須鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，并在給產(chǎn)品以明確定位之后，開始營銷與廣告的策劃。換句話說，基于消費(fèi)者的整合，將使戰(zhàn)略定位的信息，直接到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者心中。

 

基于風(fēng)險共擔(dān)者的整合

如果一個產(chǎn)品出了問題，消費(fèi)者不會關(guān)心問題是出在原料，還是工藝。品牌還是要對外整體承擔(dān)責(zé)任。類似的問題還有很多，品牌若不想承擔(dān)難以把控的形象折損，就勢必將風(fēng)險共擔(dān)者一起納入管理體系，即進(jìn)行基于風(fēng)險共擔(dān)者的整合。

在此過程種，營銷人員應(yīng)認(rèn)識到，目標(biāo)消費(fèi)者不應(yīng)是本機(jī)構(gòu)傳播的*群體，其它共擔(dān)風(fēng)險的經(jīng)營者也應(yīng)該包含在整合營銷傳播的戰(zhàn)術(shù)之內(nèi)，例如本機(jī)構(gòu)的員工、供應(yīng)商、配銷商、以及股東等。

 

關(guān)系管理的整合

任何一個成功的品牌，都一定不是品牌部或營銷部的單兵作戰(zhàn)，而需要企業(yè)各職能部門的合作共建，甚至不排除要凝聚外部力量，助力品牌公信力的構(gòu)建。不言而喻，這是更高層面的關(guān)系管理的整合。

關(guān)系管理的整合，被認(rèn)為是整合營銷的*高階段，它要求向不同關(guān)系單位做出有效傳播，同時機(jī)構(gòu)必須發(fā)展有效的戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略不只是營銷戰(zhàn)略，還有制造戰(zhàn)略、工程戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以及會計戰(zhàn)略等等。

“營銷并不是各種營銷方式的簡單相加”智博認(rèn)為，“營銷傳播，關(guān)鍵在于釋放各種營銷方式的傳播潛力，并以此構(gòu)建營銷要素緊密銜接的整合營銷生態(tài)閉環(huán)”。

西安萬家燈火信息技術(shù)有限公司（簡稱：萬家燈火），是一家擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)和雙軟*的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)商，萬家燈火建立了一整套以“萬家燈火CMS”標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)應(yīng)用軟件為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷綜合解決方案。其中包括：電商解決方案、流量解決方案、運(yùn)營解決方案、定制開發(fā)解決方案、品宣解決方案在內(nèi)的五大解決方案。支持：營銷型網(wǎng)站、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、營銷型網(wǎng)站代理、手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)。

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